¿Cuánto tarda el envío?

Drop despacha en 1 día hábil. En Bogotá la entrega toma 1 a 2 días hábiles y en el resto de Colombia 2 a 5 días hábiles. Los pedidos hechos sábado después de las 2:00 pm o domingo salen el siguiente día hábil.

¿Cuánto cuesta el envío? ¿Hay envío gratis?

El costo se calcula al finalizar la compra según tu ciudad. Los pedidos superiores al monto mínimo vigente tienen envío gratis a todo el país; verás el descuento aplicado antes de pagar.

¿Cómo hago un cambio de talla?

Escríbenos por WhatsApp al +57 310 563 8682 o por el formulario de esta página con tu número de orden y la talla que necesitas. Verificamos disponibilidad, te enviamos la guía de recogida y despachamos la nueva talla en cuanto la prenda llega a nuestra bodega en Bogotá.

¿Cómo devuelvo un producto y cuándo me reembolsan?

Solicita la devolución dentro del plazo indicado en la política de cambios y devoluciones de Drop. El producto debe estar sin uso, con etiquetas y en su empaque original. Una vez lo revisamos, el reembolso se hace al mismo medio de pago con el que compraste.

¿Los productos de Drop son originales?

Sí. Drop comercializa producto original de las marcas que distribuye en Colombia — On, Veja, UGG, New Era, Undergold, Rhode, Astronomic, Coolway y más — y cada pedido llega con su empaque y etiquetas de fábrica. La empresa responsable es DROP STORE COMPANY S.A.S., NIT 901.649.464-9.

¿Drop tiene tienda física?

Sí. La tienda Drop está en la Calle 93B #13-50, Bogotá D.C. Atiende de lunes a sábado de 10:00 am a 6:00 pm y domingos y festivos de 11:00 am a 6:00 pm. Puedes reservar por WhatsApp y recoger en tienda.

¿Qué métodos de pago acepta Drop?

Tarjetas de crédito y débito, PSE, Efecty y Addi para pagar a cuotas. El detalle de cada método está en la página de métodos de pago.

¿Cómo rastreo mi pedido?

Cuando despachamos tu compra te enviamos el número de guía por correo. También puedes ver el estado en tu cuenta de Drop, en la sección Pedidos.

¿Qué garantía tienen los productos?

Todos los productos cuentan con garantía de fábrica por defectos de fabricación. Escríbenos con tu número de orden y fotos del producto y te indicamos el proceso.

Track Day · DROP × KTM – Page 26

UNDERGOLD - Tshirt Line Varsity UNDRGLD - White

OLD MAQUIINA - Cardigan Knit - Café Agotado

$430.000,00

UNDERGOLD - Tank Top Basic W Line - Black

MONOIC - Gorra Milano - Crema y Denim Agotado

$220.000,00

MONOIC - Aviator Leather Jacket - Jet Black Agotado

$1.250.000,00

MONOIC - Gorra Monoic Records - Gris y Crema

UNDERGOLD

CLASSIC & REBELS

VEJA

ASTRONOMIC

RHODE

TRUE

UGG

ON

RHODE

REEVA

UNDERGOLD - Tshirt Line Varsity UNDRGLD - White

VEJA - Volley O.T. Leather - White Natural Bark

VEJA - Recife Logo Leather - White Guimauve

VEJA - Campo Leather - Extra White Natural Suede

REMANENCE - Pack Calcetines Traffic - Blanco

REMANENCE - Tote Bag Tracker - Negro

UNDERGOLD - Halter Tank Top Basic - Black

OLD MAQUIINA - Cardigan Knit - Café Agotado

UNDERGOLD - Tank Top Basic W Line - Black

UNDERGOLD - Transparent Dress 94' Basics - Black

UNDERGOLD - 94' W Basics Knit Strap Top - Black

UNDERGOLD - 94' Basics Synthetic Straight Pants - Black

MONOIC - Gorra Milano - Crema y Denim Agotado

MONOIC - Aviator Leather Jacket - Jet Black Agotado

MONOIC - Gorra Monoic Records - Gris y Crema

REMANENCE - Short Endure - Arena

ON - Cloudtilt - Azul

UNDERGOLD - Boxer Basics - Black

NEW ERA - Curveador De Visera

NEW ERA - Pin Heart Valentine's Day

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