Envío GRATIS en compras desde $400.000!
Métodos de pago
Aceptamos las principales formas de pago del país para que compres como prefieras: tarjeta, PSE, en efectivo o a cuotas. Todos los pagos se procesan mediante conexión cifrada, directamente en dropstore.com.co.
01 · Compara los métodos
5 opciones
Tiempos de confirmación, disponibilidad de cuotas y qué necesitas para usar cada medio.
| Método | Confirmación | Cuotas | Qué necesitas |
|---|---|---|---|
| Tarjeta de crédito o débito | Inmediata | Hasta 36, según tu banco | Visa, Mastercard, American Express o Diners Club |
| PSE | Inmediata; en algunos bancos unos minutos | No | Cuenta de ahorros o corriente |
| Efecty | Al pagar en el punto; el código vence en 72 horas | No | Efectivo y tu código de pago |
| Addi | Pocos minutos, sujeto a aprobación de crédito | Sí, las define Addi | Documento de identidad |
| Transferencia bancaria | Cuando validamos el pago en nuestra cuenta | No | Cuenta Bancolombia u otra entidad habilitada |
02 · Cómo funciona cada método
7 detalles
Tarjetas de crédito y débito
Inmediato
La forma más rápida
Aceptamos Visa, Mastercard, American Express y Diners Club, tanto débito como crédito. El pago se aprueba al instante y tu pedido pasa directo a alistamiento.
El número de cuotas disponible depende de tu banco emisor, no de DROP. Revisa la opción de cuotas en el paso de pago antes de confirmar.
PSE — Pagos Seguros en Línea
Sin tarjeta
Débito desde tu banco
Paga directamente desde tu cuenta de ahorros o corriente, sin necesidad de tarjeta. Te llevamos a la plataforma de tu banco, confirmas ahí, y vuelves automáticamente a DROP con el estado de tu pedido.
- Confirmación: normalmente inmediata; en algunos bancos puede tardar unos minutos.
- Disponible para la mayoría de bancos y cooperativas del país.
Efecty
72 horas
Pago en efectivo
Genera tu código de pago al finalizar la compra y cancélalo en cualquier punto Efecty del país. Tu pedido queda reservado y pasa a alistamiento en cuanto se confirma el pago.
Importante: el código tiene una vigencia limitada (normalmente 72 horas). Si no se paga dentro de ese plazo, el pedido se cancela automáticamente.
Addi
A cuotas
Compra ahora, paga después
Si prefieres diferir tu compra sin usar tarjeta de crédito, puedes pagar a cuotas con Addi, sujeto a aprobación de crédito por parte del aliado. La evaluación se hace en línea y toma pocos minutos.
Las condiciones de tasa, plazos y cuota inicial las define directamente Addi, no DROP.
Transferencia bancaria
Bancolombia
Directo entre cuentas
Disponible como método de pago en el checkout para transferencias desde cuentas Bancolombia y otras entidades habilitadas. El pedido se confirma una vez validamos el pago en nuestra cuenta.
Seguridad de los pagos
SSL
Tu información está protegida
Todas las transacciones se procesan mediante conexión cifrada (SSL) a través de nuestra pasarela de pagos. DROP no almacena números de tarjeta ni claves bancarias en sus propios servidores.
Si notas un cobro que no reconoces, escríbenos de inmediato a contacto@dropstore.com.co con tu número de pedido.
Precios y factura electrónica
DIAN
Moneda y facturación
Todos los precios en dropstore.com.co están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen IVA cuando aplica. Al finalizar tu compra recibirás la factura electrónica en el correo asociado a tu pedido, conforme a la normativa de la DIAN.
03 · Preguntas frecuentes sobre pagos
6 respuestas
¿Qué métodos de pago acepta Drop?
Drop acepta tarjetas de crédito y débito Visa, Mastercard, American Express y Diners Club, PSE desde tu cuenta bancaria, pago en efectivo en puntos Efecty, cuotas con Addi y transferencia bancaria. Todos están disponibles en el checkout de dropstore.com.co.
¿Puedo pagar a cuotas en Drop?
Sí. Con tarjeta de crédito puedes diferir hasta 36 cuotas según lo que ofrezca tu banco emisor, y con Addi puedes pagar a cuotas sin tarjeta de crédito, sujeto a aprobación. Las condiciones de tasa y plazo las define cada entidad, no Drop.
¿Es seguro pagar en dropstore.com.co?
Sí. Todas las transacciones se procesan mediante conexión cifrada SSL a través de la pasarela de pagos, y Drop no almacena números de tarjeta ni claves bancarias en sus servidores.
Mi pago fue rechazado, ¿qué hago?
Verifica con tu banco que la compra en línea esté habilitada y que el cupo alcance; después intenta con otro método. Si el cobro aparece en tu extracto pero no recibiste confirmación del pedido, escríbenos a contacto@dropstore.com.co o por WhatsApp al +57 310 563 8682 con tu número de pedido y lo revisamos.
¿Cuánto tarda en confirmarse un pago con Efecty?
El pedido se confirma en cuanto pagas en el punto Efecty. El código generado en el checkout tiene una vigencia de aproximadamente 72 horas; si no se paga en ese plazo, el pedido se cancela automáticamente.
¿Drop entrega factura electrónica?
Sí. Al finalizar la compra recibes la factura electrónica en el correo asociado al pedido, conforme a la normativa de la DIAN. Los precios están en pesos colombianos e incluyen IVA cuando aplica.
¿Tu pago no se procesó?
Verifica con tu banco que la compra en línea esté habilitada y que el cupo alcance. Si el cobro aparece en tu extracto pero no recibiste confirmación, escríbenos con tu número de pedido.
DROP STORE COMPANY S.A.S. · NIT 901.649.464-9 · +57 310 563 8682 · contacto@dropstore.com.co · Calle 93B #13-50, 110221 Bogotá D.C., Colombia