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Preguntas frecuentes
¿Qué encuentro en esta colección?
Las últimas llegadas de belleza a Drop, en 10 productos.
¿Cómo elijo el producto adecuado para mí?
Cada ficha de producto indica la fórmula, el tipo de piel o cabello recomendado y el modo de uso, para que elijas el adecuado para ti.
¿Cuánto tarda el envío y cuánto cuesta?
Drop despacha en 1 día hábil. La entrega toma de 2 a 3 días hábiles en Bogotá, Medellín y Cali, de 3 a 6 en ciudades secundarias y de 8 a 9 en municipios pequeños. El envío nacional cuesta $20.000 y es gratis en compras desde $400.000; Drop envía a todo el territorio colombiano.
¿Puedo devolver un producto de belleza si ya lo abrí?
Por tratarse de un producto de uso íntimo o de higiene, no admite cambio, devolución ni retracto una vez abierto o usado, conforme a la política de Drop. Si llega con una falla de fábrica, Drop lo cubre por garantía.
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