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Preguntas frecuentes
¿Qué encuentro en esta colección?
Las últimas llegadas para mujer a Drop, principalmente calzado, en 43 productos.
¿Cómo sé qué talla de calzado pedir?
Mide el largo de tu pie en centímetros, del talón a la punta del dedo más largo, y búscalo en la guía de tallas de calzado de Drop para elegir el número correcto por marca.
¿Cuánto tarda el envío y cuánto cuesta?
Drop despacha en 1 día hábil. La entrega toma de 2 a 3 días hábiles en Bogotá, Medellín y Cali, de 3 a 6 en ciudades secundarias y de 8 a 9 en municipios pequeños. El envío nacional cuesta $20.000 y es gratis en compras desde $400.000; Drop envía a todo el territorio colombiano.
¿Puedo cambiar la talla si no me queda?
Tienes 30 días calendario desde la compra o la entrega para solicitar un cambio de talla o de producto, y 5 días hábiles desde la entrega para un retracto conforme a la Ley 1480 de 2011. El costo de transporte del retorno lo asume el comprador.
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